Privacybeleid — hoe wij met uw gegevens omgaan.

1. Inleiding

Triple Minds Besloten vennootschap ("Triple Minds", "we", "ons" of "onze") is een advies-, ontwikkelings- en marketingbedrijf met hoofdkantoor in Mohali, Punjab, India, dat klanten bedient in meer dan 9 landen. We bieden maatwerk AI-applicaties, mobiele en webontwikkeling, white-labelproducten, SEO & performance marketing en bedrijfsadvies.

Dit privacybeleid beschrijft hoe wij persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken, delen en beschermen wanneer u (i) onze website bezoekt, (ii) een vraag stelt of een demo aanvraagt, (iii) gebruikmaakt van onze diensten, (iv) interactie hebt met onze producten, content of marketing, of (v) bij ons solliciteert. Door gebruik te maken van onze website of diensten gaat u akkoord met de hier beschreven werkwijzen.

Dit beleid is gepubliceerd in overeenstemming met de Information Technology Act, 2000 van India, de Information Technology (Reasonable Security Practices and Procedures and Sensitive Personal Data or Information) Rules, 2011, de Digital Personal Data Protection Act, 2023 (India), de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) van de EU, de Data Protection Act 2018 van het Verenigd Koninkrijk, de California Consumer Privacy Act (CCPA/CPRA) en andere toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.

2. Omvang en wie we zijn

Dit beleid is van toepassing op alle persoonsgegevens die worden verwerkt door Triple Minds in verband met:

• De website op tripleminds.co en alle subdomeinen.
• Leadgeneratieformulieren, contactformulieren, rekenmachines, demo-aanvragen en Calendly-boekingen.
• Opdrachten aan klanten (consultancy, ontwikkeling, marketing, AI-projecten, white-labelproducten).
• Marketingmails, nieuwsbrieven en communicatie over evenementen.
• Wervings- en aanwervingsactiviteiten.
• Klantenservice via e-mail, WhatsApp, Telegram en andere kanalen.

Onze kantoren:

3. Informatie die we verzamelen

3.1 Informatie die u rechtstreeks verstrekt

• Contactgegevens: Naam, werk-e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsnaam, land, functie, Telegram-gebruikersnaam.
• Project details: Berichten, briefings, eisen, bijlagen, screenshots, ontwerpvoorbeelden, broncode-repositories en alle andere inhoud die u met ons deelt via formulieren, e-mail, Telegram, WhatsApp, Calendly of chat.
• Account- en factuurgegevens: Als u klant wordt, hebben we de volgende gegevens nodig: naam van de facturerende entiteit, btw-nummer/belastingnummer, factuuradres, factuurreferenties en (voor sommige opdrachten) ondertekende contracten en geheimhoudingsverklaringen. niet De volledige creditcardnummers worden opgeslagen; betalingen worden verwerkt door externe betaalproviders zoals Razorpay, Stripe, PayPal of Wise.
• Wervingsgegevens: Stuur je cv, portfolio, motivatiebrief, referenties, salarisverwachtingen en aantekeningen van het sollicitatiegesprek mee wanneer je solliciteert. Triple Minds.
• Enquête, getuigenissen en feedbackreacties die je met ons wilt delen.

3.2 Automatisch verzamelde informatie

• Apparaat- en gebruiksgegevens: IP-adres, browsertype en -versie, besturingssysteem, apparaat-ID's, schermgrootte, taalvoorkeur, verwijzende URL's, bekeken pagina's, tijd doorgebracht op de pagina en klikgedrag.
• Cookies en soortgelijke technologieën: zien Cookies en tracking hieronder.
• Analyse en prestaties: Geaggregeerde statistieken van tools zoals Google Analytics 4, Microsoft Clarity, serverlogs en CDN-/cacheservices.
• Communicatiemetadata: Voor berichten die met ons team worden uitgewisseld (bijv. tijdstempel, afzender, kanaal) geldt dat de inhoud van projectcommunicatie vertrouwelijk wordt behandeld volgens onze SOW of NDA.

3.3 Informatie van derden

• Openbare bedrijfsdatabases, LinkedIn en vergelijkbare professionele bronnen worden gebruikt voor B2B-marketing.
• Verwijzingspartners, bureaus en wederverkopers in ons partnerprogramma.
• Authenticatie- en OAuth-providers wanneer u zich aanmeldt bij een Triple Minds product via een account van een derde partij (bijv. Google, Microsoft).
• Advertentieplatformen rapporteren over de prestaties van campagnes.

4. Hoe wij uw informatie gebruiken

We gebruiken de informatie die we verzamelen om:

• Vragen beantwoorden, telefoongesprekken inplannen, offertes opstellen en de diensten leveren waarvoor u ons hebt ingeschakeld.
• Het beheren, onderhouden en verbeteren van onze websites, producten en klantgerichte dienstverlening.
• Verzend transactionele communicatie: projectupdates, facturen, contractdocumenten, geheimhoudingsverklaringen en serviceberichten.
• Verzend marketingcommunicatie over Triple Minds Diensten, casestudies, rekenhulpmiddelen en evenementen — alleen waar dit wettelijk is toegestaan ​​en waar u zich op elk moment kunt afmelden.
• Meet de prestaties aan de hand van analyses, zodat we de content, conversie en product-UX kunnen verbeteren.
• Personaliseer de website-ervaring en onthoud voorkeuren (bijv. taal, regio, landvlag).
• Fraude, misbruik, beveiligingsincidenten en schendingen van onze regels opsporen, onderzoeken en voorkomen. Algemene Voorwaarden.
• Verwerk sollicitaties en beoordeel kandidaten.
• Voldoe aan alle toepasselijke wettelijke, fiscale, boekhoudkundige en regelgevende verplichtingen.
• Het verdedigen of instellen van juridische procedures en het beschermen van onze rechten, eigendommen of veiligheid, alsmede die van onze cliënten en het publiek.

5. Wettelijke basis voor verwerking

Waar de AVG, de Britse AVG of vergelijkbare wetgeving van toepassing is, baseren we ons op een of meer van de volgende rechtsgrondslagen:

• contract: Stappen ondernemen voordat we een contract aangaan (bijvoorbeeld een offerte uitbrengen) en de diensten uitvoeren die we zijn overeengekomen.
• Legitieme belangen: Om onze bedrijfsactiviteiten uit te voeren, onze systemen te beveiligen, zakelijke contacten te leggen en onze diensten te verbeteren, en daarbij uw rechten in acht te nemen.
• Toestemming: Voor niet-essentiële cookies, marketingmails en andere activiteiten waarvoor toestemming vereist is. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken zonder dat dit gevolgen heeft voor eerdere rechtmatige verwerkingen.
• Wettelijke verplichting: om te voldoen aan fiscale, boekhoudkundige, fraudebestrijdings- en andere wettelijke vereisten.
• Vitale belangen / algemeen belang: in zeldzame gevallen, zoals bij het reageren op verzoeken van wettelijke autoriteiten of in noodsituaties.

6. Delen en openbaar maken

Wij verkopen uw persoonlijke gegevens niet. We delen gegevens alleen wanneer dat nodig is, onder andere met:

• Dienstverleners en subverwerkers: Hosting, CDN, e-mail, CRM, analyses, klantenservice, betalingsgateways en technische tools — allemaal gebonden aan contractuele geheimhoudings- en gegevensbeschermingsverplichtingen. Zie Subverwerkers hieronder.
• Projectmedewerkers: als uw project integratie vereist met leveranciers, API's of partners die u hebt goedgekeurd.
• Professionele adviseurs: Auditors, advocaten, verzekeraars, accountants en adviseurs zijn gebonden aan geheimhouding.
• Autoriteiten: wanneer openbaarmaking vereist is door toepasselijke wetgeving, een gerechtelijk bevel, een dagvaarding of een verzoek van een regelgevende instantie, of om de rechten, eigendommen of veiligheid te beschermen. Triple Minds, onze klanten, of het publiek.
• Bedrijfsoverdrachten: in verband met een fusie, overname, herstructurering of verkoop van ons bedrijf of een deel daarvan — met kennisgeving aan de betrokken personen waar nodig.
• Met uw toestemming: voor elk ander doel dat op het moment van verzameling is bekendgemaakt.

7. Subprocessors die we gebruiken

De volgende categorieën van externe verwerkers kunnen namens ons persoonsgegevens verwerken. De specifieke lijst kan veranderen naarmate onze systemen wijzigen; de huidige subverwerkers die we bij klantopdrachten gebruiken, worden op verzoek vermeld in de betreffende gegevensverwerkingsovereenkomst (DPA).

8. Cookies en tracking

We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om de website te laten functioneren, uw voorkeuren te onthouden, de prestaties te meten en de inhoud te verbeteren.

8.1 Soorten cookies die we gebruiken

• Strikt noodzakelijk: Vereist voor essentiële sitefuncties (bijv. sessiebeheer, beveiliging, formulierinzendingen, load balancing).
• Functioneel / voorkeuren: Onthoud instellingen zoals landvlag, thema of de status van de cookiebanner.
• Prestaties en analyses: Google Analytics 4 (_ga, _ga_*), Microsoft Clarity (_clck, _clsk) — om te begrijpen hoe bezoekers de site gebruiken.
• marketing: Meta Pixel (_fbp), LinkedIn Insight-tag (li_*), Google Ads (_gcl_*) — om de prestaties van advertenties te meten en relevante content weer te geven.

8.2 Cookies beheren

9. Internationale gegevensoverdrachten

Triple Minds Het hoofdkantoor van het bedrijf is gevestigd in India en het bedient klanten in de Verenigde Staten, het Verenigd Koninkrijk, de Europese Unie, het Midden-Oosten, Singapore, Australië, Estland, Noorwegen, Zwitserland, Canada, Taiwan, Oekraïne en andere regio's. Persoonsgegevens kunnen worden verwerkt in, of overgedragen naar, landen anders dan het land waar ze zijn verzameld.

Waar nodig maken we gebruik van passende waarborgen, zoals de EU-standaardcontractbepalingen (SCC's), het Britse International Data Transfer Addendum, de door de Zwitserse FDPIC erkende SCC's en contractuele geheimhoudings- en beveiligingsverplichtingen met onze subverwerkers, om ervoor te zorgen dat uw gegevens een adequaat beschermingsniveau blijven genieten. Een kopie van de waarborgen die van toepassing zijn op een specifieke overdracht is op verzoek beschikbaar.

10. Bewaartermijnen

We bewaren persoonsgegevens alleen zo lang als nodig is om de doeleinden te bereiken waarvoor ze zijn verzameld, waaronder wettelijke, boekhoudkundige, fiscale, geschillenbeslechtings- en rapportageverplichtingen.

11. Gegevensbeveiliging

We implementeren commercieel redelijke administratieve, technische en fysieke beveiligingsmaatregelen om persoonsgegevens te beschermen, waaronder:

• HTTPS/TLS-versleuteling tijdens de overdracht en versleuteling van de opgeslagen gegevens voor back-ups.
• Op rollen gebaseerde toegangscontrole en het principe van minimale bevoegdheden.
• Multifactorauthenticatie op kritieke systemen (e-mail, hosting, versiebeheer).
• Interne geheimhoudingsverklaringen en vertrouwelijkheidsafspraken met alle teamleden en contractanten.
• Due diligence bij leveranciers van subverwerkers die persoonsgegevens verwerken.
• Beveiligde codebeoordeling, afhankelijkheidsbewaking en periodieke beveiligingstests op productiesystemen.
• Incidentrespons- en meldingsprocedures voor datalekken in overeenstemming met de IT-wet, de DPDP-wet 2023 en de AVG.

Geen enkele methode voor het verzenden of opslaan van gegevens via internet is 100% veilig. Hoewel we ernaar streven uw gegevens te beschermen, kunnen we geen absolute veiligheid garanderen. Als we op de hoogte raken van een beveiligingsincident dat u wezenlijk raakt, zullen we u en de relevante autoriteiten hiervan op de hoogte stellen, zoals vereist door de toepasselijke wetgeving (zie Melding van datalekken ).

12. Uw privacyrechten

Afhankelijk van de toepasselijke wetgeving heeft u mogelijk recht op:

• Toegang de persoonsgegevens die wij over u bewaren.
• Het corrigeren onjuiste of onvolledige informatie.
• Verwijdering uw gegevens ("recht op verwijdering"), met inachtneming van onze wettelijke en contractuele verplichtingen.
• beperken or object voor bepaalde verwerkingsactiviteiten, waaronder direct marketing.
• Ontvang een exemplaar uw gegevens in een draagbaar, machineleesbaar formaat.
• Toestemming intrekken voor verwerking op basis van toestemming, op elk gewenst moment.
• een klacht indienen met uw lokale autoriteit voor gegevensbescherming.
• benoemen een andere persoon om namens u rechten uit te oefenen in geval van overlijden of arbeidsongeschiktheid (indien dit wettelijk is toegestaan, bijvoorbeeld volgens de Indiase DPDP-wet).

Om gebruik te maken van een van deze rechten, kunt u ons een e-mail sturen naar [email protected] met als onderwerp "Privacyverzoek". Mogelijk moeten we uw identiteit verifiëren voordat we reageren. We zullen binnen de wettelijk voorgeschreven termijnen (doorgaans 30 dagen) reageren.

13. Naleving van de Indiase DPDP-wet

Voor gegevensverwerkers in India is de verwerking van persoonsgegevens door Triple Minds wordt geregeld door de Digital Personal Data Protection Act, 2023 ("DPDP Act"). Als gegevensbeheerder:

• Persoonsgegevens worden alleen verwerkt voor wettige doeleinden waarvoor u toestemming hebt gegeven of voor legitieme doeleinden die erkend worden in de AVG.
• Geef een duidelijke kennisgeving (dit privacybeleid) waarin de verwerkte persoonsgegevens en het doel van de verwerking worden beschreven.
• U kunt uw toestemming intrekken en inzage, correctie, aanvulling, bijwerking of verwijdering van uw persoonsgegevens aanvragen.
• Handhaaf een klachtenafhandelingsmechanisme — zie Klachtenfunctionaris.
• Pas redelijke beveiligingsmaatregelen toe en meld elk datalek met persoonsgegevens aan de Indiase Autoriteit voor Gegevensbescherming en, indien nodig, aan de betrokken personen.

14. GDPR / Rechten in het VK / Rechten in de EER

Als u zich in de Europese Economische Ruimte, het Verenigd Koninkrijk of Zwitserland bevindt, is de AVG / Britse AVG / Zwitserse FADP van toepassing op de verwerking van uw persoonsgegevens door ons. Triple MindsNaast de rechten die in artikel 12 worden genoemd, heeft u het recht om een ​​klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit in uw land van verblijf. Voor inwoners van het Verenigd Koninkrijk is dit het Information Commissioner's Office (ICO).ico.org.uk).

Voor zaken betreffende personen uit de EER/het VK kunt u contact met ons opnemen via [email protected] . Wij zullen zo spoedig mogelijk reageren, uiterlijk binnen 30 dagen. Voor complexere verzoeken kan deze termijn met nog eens 60 dagen worden verlengd.

15. CCPA / Rechten van Californië

Als u inwoner bent van Californië, geeft de California Consumer Privacy Act (zoals gewijzigd door de CPRA) u het recht om:

• Weet welke categorieën persoonsgegevens we verzamelen, uit welke bronnen en voor welk doel.
• Verzoek om verwijdering van de persoonsgegevens die wij over u bewaren.
• Corrigeer onjuiste persoonlijke gegevens.
• U kunt zich afmelden voor de "verkoop" of "deling" van uw persoonlijke gegevens — let op dat Triple Minds verkoopt geen persoonlijke gegevens. zoals gedefinieerd door de CCPA.
• Beperk het gebruik van gevoelige persoonlijke informatie.
• Je moet vrij zijn van discriminatie bij het uitoefenen van je rechten.

Om een ​​verifieerbaar consumentenverzoek in te dienen, kunt u een e-mail sturen naar [email protected] met als onderwerp "California Privacy Request".

16. Privacy van kinderen

Onze website en diensten zijn bedoeld voor bedrijven en particulieren van 18 jaar en ouder. We verzamelen niet bewust persoonlijke gegevens van kinderen. Volgens de Indiase wetgeving inzake gegevensbescherming (PDDP Act) is voor de verwerking van persoonsgegevens van een kind aantoonbare toestemming van de ouders vereist, en wij verwerken dergelijke gegevens niet bewust via deze website. Als u denkt dat een kind ons persoonlijke gegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op en wij zullen de nodige stappen ondernemen om deze te verwijderen.

17. Links en diensten van derden

Onze website en de inhoud ervan kunnen links bevatten naar websites, rekenmachines of tools van derden – waaronder onze app-kostenberekening en SEO-kostenberekening – en verwijzingen naar platforms van derden (Calendly, WhatsApp, Telegram, sociale netwerken). Hun privacybeleid valt onder hun eigen regelgeving. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of het privacybeleid van derden.

18. Gegevens van de app-kostenberekening

Onze app-kostenberekeningstool — samen met onze andere tools ( SEO-kostenberekeningstool en Vibe Coding-kostenberekeningstool ) — verzamelt antwoorden op meerkeuzevragen over projecten om een ​​kostenraming te maken. In dit gedeelte wordt uitgelegd wat er precies met die gegevens gebeurt.

Wat we via de rekenmachine verzamelen

• Je beantwoordt ongeveer 28 meerkeuzevragen over het projecttype, de platforms, de omvang, de functies, de planning, de beveiligingsvereisten en vergelijkbare niet-persoonlijke projectparameters.
• De voortgangsindex (welke stap je hebt bereikt) en een tijdstempel van je laatste interactie.
• Voor het gebruik van de rekenmachine zijn geen persoonlijke gegevens vereist. U hoeft geen e-mailadres, telefoonnummer, naam of registratie op te geven om uw offerte te ontvangen.

Waar deze gegevens worden opgeslagen

• Tijdens het gebruik van de rekenmachine worden alle tussentijdse berekeningen opgeslagen. alleen op je eigen apparaat, in uw browser localStorageWij verzenden, bekijken of bewaren deze antwoorden niet. Triple Minds servers tijdens de wizard.
• De sleutels voor browseropslag zijn tm_calc_mobile_app_v1 (App-kostenberekening), tm_calc_seo_v1 (SEO-kostenberekening) en tm_calc_vibe_coding_v1 (Kostenberekening voor vibratiecodering).
• U kunt deze gegevens op elk gewenst moment bekijken of verwijderen via de ontwikkelaarstools van uw browser door te klikken op de "Opgeslagen voortgang wissen" U kunt de gegevens wissen door op de knop in de voettekst van de rekenmachine te klikken of door de sitegegevens in uw browserinstellingen te verwijderen.

Wanneer gegevens aankomen Triple Minds

Uw rekenmachine-antwoorden worden verzonden naar Triple Minds Alleen als u in het resultatenpaneel op "Neem nu contact met ons op" / "Spreek met de CTO" klikt en het contactformulier verzendt. Op dat moment worden uw antwoorden automatisch ingevuld in het bericht van het formulier, samen met de contactgegevens die u opgeeft (naam, e-mail, telefoonnummer, optioneel Telegram-gebruikersnaam). De ingediende gegevens worden vervolgens verwerkt volgens de rest van dit privacybeleid – voornamelijk voor leadkwalificatie, projectdefinitie en het opstellen van offertes.

Hoe we de door u ingediende rekenmachinegegevens gebruiken

• Om een ​​projectvoorstel of kostenraming op maat voor u op te stellen.
• Om contact met u op te nemen over uw project, afhankelijk van uw marketingvoorkeuren (zie paragraaf 20).
• Om het onderliggende scoremodel te valideren en te verfijnen — alleen geaggregeerd en geanonimiseerdNooit gekoppeld aan een specifiek individu zonder uw toestemming.
• Om misbruik, spam en botinzendingen te voorkomen (we gebruiken Google reCAPTCHA bij formulierinzendingen; zie het privacybeleid van Google voor informatie over hoe zij omgaan met reCAPTCHA-tokens).

Cookies, analyses en pixels op rekenmachinepagina's

• De rekenwizard zelf plaatst geen marketing- of advertentiecookies. De enige client-side opslag die door de wizard wordt gebruikt, is de localStorage het hierboven beschreven mechanisme.
• De standaard websitebrede analyses beschreven in paragraaf 8 (Cookies en tracking) kunnen van toepassing zijn op rekenmachinepagina's.
• Als u op "Neem nu contact met ons op" / "Spreek met de CTO" klikt, gebruikt het contactformulier Google reCAPTCHA, dat cookies plaatst die vallen onder het privacybeleid van Google.

Uw controle over de gegevens van uw rekenmachine

• Tijdens het gebruik van de wizard: Klik op "Opgeslagen voortgang wissen" om alle antwoorden direct uit je browser te verwijderen.
• Na het verzenden van het contactformulier: U kunt toegang tot, correctie van, verwijdering van of een kopie van alle gegevens die wij bewaren aanvragen door contact met ons op te nemen zoals beschreven in artikel 25. Wij zullen binnen de door de toepasselijke wetgeving vereiste termijnen (doorgaans 30 dagen) reageren.
• Marketingopvolging: U kunt zich op elk gewenst moment afmelden voor marketingmails via de afmeldlink in elk bericht dat we u sturen (zie paragraaf 20).

Gegevensbewaring voor inzendingen via rekenmachine

Inzendingen via de calculator die in ons CRM-systeem terechtkomen, worden bewaard gedurende de looptijd van een actief verkoopgesprek en tot maximaal 24 maanden na de laatste interactie. Daarna worden ze geanonimiseerd of verwijderd, tenzij u klant wordt (in welk geval de bewaartermijn wordt bepaald door de overeenkomst) of u ons hebt gevraagd de gegevens langer te bewaren voor verdere opvolging. Zie paragraaf 10 (Gegevensbewaring) voor het bredere bewaarbeleid.

19. AI-diensten en klantgegevens

Voor klantprojecten met betrekking tot AI-ontwikkeling, modeltraining, RAG-pipelines, chatbots of AI-integraties:

• We verwerken door de klant verstrekte gegevens uitsluitend voor het doel dat is vastgelegd in het projectcontract of de werkomschrijving (Statement of Work, SOW).
• Wij gebruiken geen vertrouwelijke klantgegevens om algemene modellen te trainen voor ongerelateerde partijen.
• Wanneer we gebruikmaken van externe modelaanbieders (bijvoorbeeld grote API's voor taalmodellen van OpenAI, Anthropic, Google, enz.), configureren we deze zodanig dat training op aangeleverde gegevens wordt uitgeschakeld, voor zover de aanbieder die optie ondersteunt. Daarnaast gebruiken we, waar van toepassing, bedrijfs-/API-eindpunten die dergelijke garanties bieden.
• Voor NSFW- of volwassen contentprojecten (een gedocumenteerde Triple Minds (praktijkgebied), worden aanvullende waarborgen toegepast, waaronder strengere toegangscontroles en beoordeling van de contentmoderatie, zoals gedefinieerd in de projectovereenkomst.
• Specifieke afspraken met betrekking tot de verwerking van gegevens — waaronder het bewaren, verwijderen, subverwerkers en incidentafhandeling — worden geregeld door de ondertekende overeenkomst tussen Triple Minds en de cliënt en, indien van toepassing, een gegevensverwerkingsovereenkomst (DPA).
• De resultaten die door AI-systemen worden gegenereerd, kunnen probabilistisch van aard zijn en moeten door een gekwalificeerd mens worden beoordeeld voordat ze in productie worden genomen of voor beslissingen die individuen aangaan.

20. Marketing & E-mailcommunicatie

We kunnen u marketingmails sturen over Triple Minds' diensten, casestudy's, blogs, rekenmachines, evenementen en samenwerkingsmogelijkheden. Indien wettelijk vereist, zullen we uw toestemming vragen voordat we dit doen. U kunt zich op elk moment afmelden door:

• Door op de link 'uitschrijven' te klikken in een van de marketingmails die we versturen.
• E-mailen [e-mail beveiligd] met als onderwerp "Uitschrijven".

Ook als u zich afmeldt voor marketingcommunicatie, kunnen we u nog steeds transactionele en servicegerelateerde berichten sturen die verband houden met een actieve samenwerking (bijvoorbeeld projectupdates, facturen, beveiligingsmeldingen).

21. Do Not Track-signalen

De meeste webbrowsers bieden een 'Niet volgen'-signaal (DNT). Omdat er momenteel geen industriestandaard is voor het respecteren van DNT-signalen, reageert onze website hier niet op. U kunt tracking beheren via uw browserinstellingen, onze cookiebanner (indien beschikbaar) of door de instructies voor afmelden in sectie 8 te volgen.

22. Melding van inbreuk op gegevens

In het onwaarschijnlijke geval van een datalek waarbij uw gegevens betrokken zijn, Triple Minds zal:

• Stel de relevante gegevensbeschermingsautoriteit (zoals de Data Protection Board van India onder de DPDP-wet, of de relevante EU/VK-toezichthoudende autoriteit) binnen 72 uur op de hoogte van het datalek, indien vereist.
• Breng de betrokkenen zo snel mogelijk op de hoogte wanneer de inbreuk waarschijnlijk een groot risico vormt voor hun rechten en vrijheden.
• Neem redelijke maatregelen om het incident in te dammen, te onderzoeken en te verhelpen, en om herhaling te voorkomen.

23. Klachtenfunctionaris

In overeenstemming met de Information Technology Act, 2000, de Information Technology (Intermediary Guidelines and Digital Media Ethics Code) Rules, 2021, en de Digital Personal Data Protection Act, 2023, is de klachtenfunctionaris voor Triple Minds is:

We bevestigen de ontvangst van klachten binnen 24 uur en streven ernaar deze binnen 15 dagen na ontvangst op te lossen, conform de geldende wetgeving.

24. Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze werkwijzen, technologie, wettelijke vereisten of andere factoren weer te geven. De datum "Laatst bijgewerkt" bovenaan deze pagina geeft aan wanneer het voor het laatst is herzien. Belangrijke wijzigingen worden via de website of, indien van toepassing, door middel van een directe kennisgeving gecommuniceerd. Uw voortgezet gebruik van de website of diensten na dergelijke updates houdt in dat u het herziene beleid accepteert.

25. Neem contact met ons op

Heeft u vragen, opmerkingen of verzoeken met betrekking tot dit privacybeleid of de manier waarop wij uw gegevens verwerken, neem dan contact met ons op:

• E-mail: [e-mail beveiligd]
• Telefoon (VS): +1 (405) 723-8583
• Telefoon (India): +91 0805 450 0666
• WhatsApp: +1 405 723 8583 (VS) · +971 55 107 6049 (VAE) · +44 7454 617546 (VK)
• Website: tripleminds.co